Collecte des Informations

Chez celosfinolonapos, nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de croissance d'entreprise. Les données collectées incluent vos coordonnées professionnelles, informations de facturation, et préférences de communication lors de votre inscription à nos programmes.

Types d'informations collectées

• Nom complet et coordonnées professionnelles
• Adresse email et numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
• Données de navigation sur notre site web
• Préférences de formation et objectifs d'apprentissage

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous contacter concernant nos programmes, et améliorer nos services éducatifs. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées.

Finalités spécifiques

• Inscription et gestion de votre compte étudiant
• Communication sur nos programmes débutant en automne 2025
• Personnalisation du contenu pédagogique
• Envoi de ressources éducatives pertinentes
• Amélioration continue de nos services

Partage et Divulgation

celosfinolonapos ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Les seules exceptions concernent nos partenaires pédagogiques accrédités et les obligations légales canadiennes.

Partenaires autorisés

• Plateformes d'apprentissage en ligne sécurisées
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
• Fournisseurs de services cloud canadiens
• Consultants en développement d'affaires accrédités

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations.

Droits garantis

• Droit d'accès à vos données personnelles dans les 30 jours
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit de suppression de votre compte et données associées
• Droit de portabilité vers d'autres plateformes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les délais légaux requis.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mesures de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés hébergés au Canada
• Authentification à double facteur disponible
• Audits de sécurité réguliers par des experts certifiés
• Formation continue de notre équipe sur la cybersécurité

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations de formation sont conservées pendant 7 ans après la fin de votre programme, conformément aux exigences comptables canadiennes.

Délais de conservation

• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Informations étudiants : 7 ans après fin de formation
• Données financières : 7 ans selon la législation fiscale
• Logs de sécurité : 2 ans pour audit et conformité

Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies essentiels pour assurer son fonctionnement optimal et améliorer votre expérience utilisateur. Nous respectons vos préférences concernant les cookies analytiques et marketing.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement
• Cookies de préférences pour personnaliser l'interface
• Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation (avec consentement)
• Cookies de performance pour optimiser les temps de chargement

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La dernière mise à jour de cette politique date du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.